Давно собирался написать, поэтому готовьтесь, тут будет кирпич.
Ну, главная идея коучинга, если говорить упрощенно -- улучши себя и бизнес попрет. В целом все верно, хотя в конечном счете в России успешность бизнеса в первую очередь определяется принадлежностью к определенным кругам. Но будем справедливыми, деятельный мажор с "лидерскими качествами" будет более успешным, чем мажор вялый.
Ну так вот, мое первое знакомство с коучингом состоялось на первой работе, в студенческие времена. Тамошняя моя леди-босс была буквально помешана на "личностном росте" и "шаманских психотехниках". Она пробовала и стандартные бизнес-лидер-тренинги и самые экзотические. Даже закапывалась заживо, чтобы понять суть жизни. Однако потом пришел кризис, и никакое закапывание не помогло.
С любительницей тренингов на другом месте работы я нашел общий язык, но с ней не нашло общий язык руководство. Ей сообщили, что весьма непозитивно рассказывать людям, что они достойны большего: после хорошего коучинга все побросают работу и уйдут искать лучшей жизни в другие места, а нахрена это надо предприятию. Со мной все примерно так и случилось
Сам я участвовал в коучинговых тренингах, но всегда находился немного вне процесса. И сделал для себя несколько интересных наблюдений.
1) Не стоит применять те правила, которые противоречат важным внутренним установкам. Если для вас важно быть тактичным, а вас пытаются сделать развязным и навязчивым, не надо вестись, это только усугубит ситуацию. Есть же золотая середина.
2) Улучшение не должно требовать никаких жертв. Ну, кроме определенных временных и (в тяжелых случаях) денежных затрат. Если ради изменений, которые еще неизвестно что принесут, придется с кем-то важным и близким испортить отношения -- в топку такие изменения. Грубо говоря, репетитор по математике не должен заставлять вас поститься, а преподаватель макроэкономики -- уйти от жены. Коучинг -- это вид получения знаний, а не секта. Если коучинг начинает вести себя как секта, то он уже не коучинг.
Если придерживаться этих двух правил, любые тренинги не принесут никакого вреда, кроме пользы.
Ну так вот, и недавно я начал обращать внимание на отраслевой коучинг -- то есть такие способы подкрутить что-то в себе и своем отношении к делу, чтобы наладить конкретную деловую сферу. Честно скажу, в современном отраслевом коучинге мне не нравится одна вполне конкретная вещь: ориентированность на предельно конкретный результат при крайне нечетко выраженных способах достижения этого результата. "Мы поднимем эффективность вашего бизнеса на столько-то процентов, главное -- идите за нами и не оглядывайтесь". Пример можно почитать-посмотреть тут. Люди предлагают улучшать интернет-магазины путем улучшения их владельцев. Я верю, что люди, которые предлагают увеличение продаж, весьма успешны (а если они продадут мне свой опыт за деньги, то станут еще успешнее). Но меня настораживает, что они предлагают услугу по увеличению продаж в интернет-магазинах, и даже называют конкретную сумму выручки за первую неделю, но при этом говорят "на наши тренинги мы не возьмем людей, которые озабочены только баблом". Т.е. "мы не продадим наш матрас тому, кому нужен всего лишь матрас"? Конечно, это тоже хороший рекламный прием: многие хотят купить нечто большее, чем просто вещь. Но не я. Я, собираясь в магазин, держу в уме список необходимых вещей, а не отвлеченных мечтаний: "Сегодня я куплю немного уюта и нежности для моих близких!" Нет-нет, такой шоппинг не для меня.
Подкупает идея познакомиться именно с разработками, касающимися интернет-магазинов. Честно говоря, если бы речь шла о приобретении книги, пусть даже дорогостоящей, я бы пошел на это. При всей доступности информации новинки продажных технологий, особенно в интернете, и эффективного маркетинга в свободном доступе не лежат. На http://alextunegov.justclick.ru/ad/828/ в доступных аудиосеминарах тоже преимущественно замануха и эмоции, всю кухню обещают показывать только за деньги)) Инет-магазин -- очень интересная для меня тема. У меня вообще много бизнес-мечтаний. И я бы уже давно мечтаю о хороших курсах повышения квалификации без отрыва от производства. Но в виде аудиосеминаров... Нет, не сейчас Хотя, может быть, я не успел стать взрослым, а уже старею, отстаю от жизни и зарастаю мхом